据了解，顺丰同城本次推出的医药配送解决方案，全面覆盖医药新零售和互联网医院两大核心医疗消费场景。
　　从医药零售企业角度来看，为了更广泛的触达消费者，全渠道布局成为主流，但同时面临着多渠道运营管理的难点。基于独立第三方属性，顺丰同城可以全方位直连多端系统，更适配医药零售企业在外卖平台、药店自有平台、医药电商平台等的多平台运营，还可以通过“仓配”、“店配”等多种配送模式，实现外送订单的统一管理和最优规划。
　　在后台接到配送订单后，顺丰同城会根据收方位置等信息智能分配骑士前往就近的前置仓或药店取药，帮助医药零售企业实现更精准的全局运营。
　　另一方面，线下医院接诊服务压力大，一些常见病就诊挂号排队难、慢性病复诊购药流程繁琐成为常态。因此，开通互联网医院服务，以“线上问诊+跑腿送药”的形式为患者提供更方便、快捷的就医体验，成为不少医院升级服务的选择。
　　以顺丰同城的医药配送模式为例，可直接接入医院的线上诊疗平台，以链路最短的“系统直连”方式，实现“线上复诊+药品急送”一站式服务，即用户一键下单，骑士及时响应，做到医院药房到患者之间“直取直送”。并且，在“互联网医院”线上就诊，患者还可以通过医保统筹报销，省时省力更省钱。
　　运力是确保订单履约的基础，在确保医药配送品质和时效方面，顺丰同城也充分发挥自身优势，基于后台智能调度系统，灵活调度“驻店、商圈、全城”三重运力参与配送，确保订单的快速接起。此外，为满足夜间用药等紧急突发需求，顺丰同城医药配送服务实现了24小时全时段全距离覆盖，不间断提供运力。
　　在安全性上，每位配送骑士都经过严格的身份审核和管理培训，用户也可在后台实时追踪订单进度。配送到达后骑士会与用户当面验视、拍照交接等，做到全流程配送标准化，更加安心可靠。