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在中国传媒大学读大三的王欣(化名)最近一两年开始接触智能快递柜。

“学校附近还有家里的小区都有智能快递柜。”王欣对记者说，“经过一段时间的适应，我觉得智能快递柜比快递员送货上门方便些。”

王欣所住小区的智能快递柜也设有取货期限，期限为24小时。“一般情况下，即使过了好几天才去取也不会收费。因为快递员会定期分拣货物入柜，所以当柜子提示超过取货期限时，快递员会在分拣其他快递的同时将货物取出，重新入柜，这样就自动进入下一次24小时的期限计算”。

“我认为快递柜使用的一个问题是数量偏少。如何最大化最高效地利用好每一个快递柜的空间，让更多人及时收取快递是个大问题。现在我所住小区里网购的人越来越多，收到快递柜的自动取货信息提示就比开始时滞后一些，本来物流显示已经到了当地的快递，可能隔几天才会收到取货短信。如果条件允许的话，多增加一些快递柜的数量，最大化利用快递柜空间，让居民取货更加便利快捷。”王欣说。